Course

CHĂM SÓC VÀ BÁN THÊM CHO KHÁCH HÀNG CŨ

By KnowLay

Nâng cao kỹ năng chăm sóc và bán thêm cho khách hàng cũ để tăng doanh thu và giữ chân khách hàng. Khóa học giúp bạn phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Syllabus

Curriculum

26 chapters26 lessons1h 55m

    • Vì Sao Khách Cũ Là Mỏ Vàng Thật SựVideo5m
    • Khách Bỏ Đi Vì Bị Lãng Quên, Không Vì Đối ThủVideo5m
    • Ba Việc Biến Khách Cũ Thành Nguồn Thu Bền VữngVideo4m
    • Một Khách Hàng Đáng Giá Hơn Một Hoá Đơn Rất NhiềuVideo5m
    • Bốn Bước Ước Tính Giá Trị Một Khách HàngVideo4m
    • 2x Lợi Nhuận Chỉ Nhờ Tăng Nhẹ Tỷ Lệ Khách Quay LạiVideo5m
    • Bán Thêm Khác Bán Chéo Ở Chỗ NàoVideo4m
    • Ba Cách Bán Thêm Mà Khách Vẫn Thấy Được Phục VụVideo5m
    • Bốn Cách Bán Chéo Tự Nhiên Và Duyên DángVideo5m
    • Bán Thêm Mà Không Làm Khách Khó ChịuVideo5m
    • Cho Khách Một Lý Do Để Quay Lại Nhiều LầnVideo5m
    • Chọn Kiểu Chương Trình Hợp Với Ngành Của BạnVideo4m
    • Bốn Bước Dựng Một Chương Trình Khách Thân ThiếtVideo5m
    • Chăm Sóc Là Có Kịch Bản, Không Phải Tuỳ HứngVideo5m
    • Ba Khoảnh Khắc Vàng Để Chạm Tới KháchVideo5m
    • Bộ Khung Một Lời Chăm Sóc Chạm Tới Trái TimVideo5m
    • 3 Con Số Cho Biết Chăm Sóc Khách Có Hiệu QuảVideo5m
    • Chăm Sóc Hời Hợt Và Chăm Sóc Thật Khác Nhau Ra SaoVideo5m
    • Thôi Chạy Theo Khách Lạ, Quay Về Gọi Khách CũVideo5m
    • Bốn Bước Dựng Chương Trình Chăm Sóc Của BạnVideo5m
    • Bốn Thói Quen Nuôi Mỏ Vàng Khách Cũ Lâu DàiVideo5m
    • Năm Điều Nhớ Khi Chăm Khách CũVideo4m
    • Mỏ Vàng Vẫn Ở Đó, Chỉ Chờ Bạn Quay VềVideo4m
    • TestQuiz