Hãy chuyển đổi cách vận hành nhà hàng bằng cách thu hẹp khoảng cách giữa nhận thức và thực tế. Hãy can đảm đối mặt với những sự thật trong doanh nghiệp để đạt được thành công bền vững.
29 chapters29 lessons5m
Expand all Chapter 01 Phát Hiện Sớm Để Cải Thiện Liên Tục 1 lesson · 4m Chapter 02 Giữa Điều Ta Tưởng Và Điều Thật Diễn Ra Có Khoảng Cách 1 lesson Chapter 03 Một Cuộc Đánh Giá Trông Như Thế Nào 1 lesson Một Cuộc Đánh Giá Trông Như Thế Nào Video Chapter 04 Vì Sao Một Quán Cần Đánh Giá Định Kỳ 1 lesson Vì Sao Một Quán Cần Đánh Giá Định Kỳ Video Chapter 05 Đi Tận Nơi Xem, Đừng Đánh Giá Từ Bàn Giấy 1 lesson Đi Tận Nơi Xem, Đừng Đánh Giá Từ Bàn Giấy Video Chapter 06 Đánh Giá Làm Lộ Khoảng Cách Giữa Chuẩn Và Thực Tế 1 lesson Đánh Giá Làm Lộ Khoảng Cách Giữa Chuẩn Và Thực Tế Video Chapter 07 Một Cuộc Đánh Giá Tốt Gồm Những Bước Nào 1 lesson Một Cuộc Đánh Giá Tốt Gồm Những Bước Nào Video Chapter 08 Đánh Giá Để Học Và Cùng Tốt Lên, Không Để Bắt Lỗi 1 lesson Đánh Giá Để Học Và Cùng Tốt Lên, Không Để Bắt Lỗi Video Chapter 09 Ví Dụ, Đánh Giá An Toàn Thực Phẩm 1 lesson Ví Dụ, Đánh Giá An Toàn Thực Phẩm Video Chapter 10 Chọn Đánh Giá Những Gì 1 lesson Chọn Đánh Giá Những Gì Video Chapter 11 Phát Hiện Là Để Sửa Hệ Thống, Không Phải Để Trách Người 1 lesson Phát Hiện Là Để Sửa Hệ Thống, Không Phải Để Trách Người Video Chapter 12 Ví Dụ, Một Khoảng Cách Cụ Thể Được Làm Rõ 1 lesson Ví Dụ, Một Khoảng Cách Cụ Thể Được Làm Rõ Video Chapter 13 Cách Hỏi Và Quan Sát Khi Đánh Giá 1 lesson Cách Hỏi Và Quan Sát Khi Đánh Giá Video Chapter 14 Đánh Giá Thường Xuyên Và Nhẹ, Hơn Là Hiếm Và Nặng 1 lesson Đánh Giá Thường Xuyên Và Nhẹ, Hơn Là Hiếm Và Nặng Video Chapter 15 Ví Dụ, Đánh Giá Quy Trình Ở Khu Bếp 1 lesson Ví Dụ, Đánh Giá Quy Trình Ở Khu Bếp Video Chapter 16 Cách Ghi Một Phát Hiện Cho Hữu Ích 1 lesson Cách Ghi Một Phát Hiện Cho Hữu Ích Video Chapter 17 Quan Trọng Nhất Là Việc Khắc Phục, Không Phải Bản Báo Cáo 1 lesson Quan Trọng Nhất Là Việc Khắc Phục, Không Phải Bản Báo Cáo Video Chapter 18 Những Sai Lầm Khi Đánh Giá 1 lesson Những Sai Lầm Khi Đánh Giá Video Chapter 19 Ví Dụ, Khoảng Cách Thu Hẹp Sau Khi Khắc Phục 1 lesson Ví Dụ, Khoảng Cách Thu Hẹp Sau Khi Khắc Phục Video Chapter 20 Người Được Đánh Giá Cần Thấy An Toàn, Không Bị Đe Doạ 1 lesson Người Được Đánh Giá Cần Thấy An Toàn, Không Bị Đe Doạ Video Chapter 21 Cách Tạo Một Cuộc Đánh Giá Xây Dựng 1 lesson Cách Tạo Một Cuộc Đánh Giá Xây Dựng Video Chapter 22 Ví Dụ, Đánh Giá Trải Nghiệm Qua Mắt Khách 1 lesson Ví Dụ, Đánh Giá Trải Nghiệm Qua Mắt Khách Video Chapter 23 Dạy Cả Đội Tự Đánh Giá Chính Mình 1 lesson Dạy Cả Đội Tự Đánh Giá Chính Mình Video Chapter 24 Sau Khi Đánh Giá, Khép Kín Vòng Cải Thiện 1 lesson Sau Khi Đánh Giá, Khép Kín Vòng Cải Thiện Video Chapter 25 Lập Cuộc Đánh Giá Đầu Tiên Cho Quán 1 lesson Lập Cuộc Đánh Giá Đầu Tiên Cho Quán Video Chapter 26 Một Bảng Đánh Giá Ngắn Gọn Để Bắt Đầu 1 lesson Một Bảng Đánh Giá Ngắn Gọn Để Bắt Đầu Video Chapter 27 Đánh Giá Là Tấm Gương Để Quán Không Tự Lừa Mình 1 lesson Đánh Giá Là Tấm Gương Để Quán Không Tự Lừa Mình Video Chapter 28 Đủ Can Đảm Đi Xem Sự Thật Của Quán Mình 1 lesson · 1m Đủ Can Đảm Đi Xem Sự Thật Của Quán Mình Video 1m Chapter 29 Kiểm Tra Kiến Thức 1 lesson