Course

THU THẬP BẰNG CHỨNG VÀ PHỎNG VẤN

By KnowLay

Khóa học bàn về phần cốt lõi của mọi cuộc đánh giá, đó là gặp gỡ con người, xem hồ sơ, quan sát công việc và dựng nên bức tranh thật về cách một bộ phận đang vận hành. Lưu ý: Khóa học diễn giải tiêu chuẩn nhằm hỗ trợ việc học và không thay thế tiêu chuẩn ISO 9001:2026 chính thức.

Syllabus

Curriculum

17 chapters17 lessons1h 13m

    • Người Hướng Dẫn Và Người Quan SátVideo5m
    • Họp Khai Mạc, Ba Mục ĐíchVideo4m
    • Họp Khai Mạc, Ba Câu HỏiVideo4m
    • Trao Đổi Trong Khi Đánh GiáVideo5m
    • Phương Pháp Đánh GiáVideo5m
    • Xem Xét Tài Liệu Trong Khi Đánh GiáVideo4m
    • Thu Thập Và Xác Minh Thông TinVideo5m
    • Lần Theo Quá TrìnhVideo5m
    • Quan Sát Tại Hiện TrườngVideo5m
    • Phỏng Vấn, Chuẩn Bị Và Mở ĐầuVideo4m
    • Chọn Loại Câu HỏiVideo5m
    • Kết Thúc Phỏng Vấn, Phỏng Vấn Từ XaVideo5m
    • Ghi Chép Bằng ChứngVideo5m
    • Ba Thói Quen Của Đánh Giá Viên Nội BộVideo5m
    • TestQuiz