%20-%20Hu%E1%BA%A5n%20Luy%E1%BB%87n%20V%C3%A0%20C%E1%BB%91%20V%E1%BA%A5n%20K%E1%BB%B9%20N%C4%83ng%20GROW.png)
Course
THUẬT NGỮ VÀ KHÁI NIỆM MỚI
By KnowLay
Khóa học đi qua những thuật ngữ và khái niệm mới của bộ tiêu chuẩn phiên bản 2026, giúp người học đọc đúng yêu cầu và trao đổi đúng ý với đồng nghiệp cũng như với chuyên gia đánh giá.
Lưu ý: Khóa học diễn giải tiêu chuẩn nhằm hỗ trợ việc học và không thay thế tiêu chuẩn ISO 9001:2026 chính thức.
Syllabus
Curriculum
18 chapters18 lessons1h 28m
- Thuật Ngữ Cốt Lõi, Con Người Và Định HướngVideo5m
- Thuật Ngữ Cốt Lõi, Vận Hành Và Kiểm SoátVideo6m
- Những Cặp Từ Dễ NhầmVideo5m
- Rủi Ro Và Cơ HộiVideo5m
- Văn Hóa Và Văn Hóa Chất LượngVideo5m
- Thước Đo, Chỉ Số Trễ, Chỉ Số SớmVideo6m
- Bảng Tổng Hợp Trực Quan Và Năng SuấtVideo5m
- Người Chủ Quá Trình, Luồng Công ViệcVideo5m
- Kiến Thức, Kỹ Năng, Năng LựcVideo5m
- Ma Trận Thay ĐổiVideo5m
- Đổi Mới Và Trải Nghiệm Khách HàngVideo5m
- Đánh Giá Từ Xa Và Địa Điểm ẢoVideo5m
- Vòng Đời Và Giai Đoạn Dự ÁnVideo5m
- Đưa Ngôn Ngữ Mới Vào Tổ ChứcVideo5m
- Hiểu Thuật Ngữ Là Hiểu Thời Đại Của Chất LượngVideo6m
- TestQuiz
